Consultancy

Registratieproces onder de loep genomen.

Een goed lopend registratieproces is voor elke beurslocatie en beursorganisator van essentieel belang. Het is immers de eerste indruk die een bezoeker krijgt van uw beurs of congres en begint al ver voordat het evenement daadwerkelijk plaatsvindt. Communiceren is dan ook het sleutelwoord. Als bezoekers niet weten waar ze moeten zijn, moeten wachten, in een verkeerde rij staan, of van het kastje naar de muur worden gestuurd, zijn ze voordat ze de beursvloer betreden al geïrriteerd. Daar helpen grote aantallen registratie-units alleen niet om het gecreëerde probleem op te lossen.

Voor het realiseren van een optimaal registratieproces kan BRS u beslist van dienst zijn. Als ervaringsdeskundigen hebben wij zeer veel kennis verworven op dit gebied. Wij zijn er op getraind om door de ogen van een niets wetende (potentiële) bezoeker het gehele proces te benaderen en zijn bovendien in staat om als professionals uw registratieproces onder de loep te nemen. Voor zowel beurslocaties als beursorganisatoren door heel Europa analyseren en rapporteren wij het gehele registratieproces en komen wij met aanbevelingen op het gebied van: communicatie, bezoekersstroming en bebording c.q. bewegwijzering. In de meeste gevallen leidt dit niet alleen tot een efficienter registratieproces, ook op de kosten wordt uiteindelijk aanzienlijk bespaard.